പുതുക്കോട്
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

പഞ്ചായത്ത് ജനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ, അവ ലഭ്യമാക്കുന്ന രീതി, സമയപരിധി, ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ വ്യക്തമാക്കുന്ന ഔദ്യോഗിക രേഖയാണ് പൗരാവകാശ രേഖ (Citizen Charter).
ഇത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് അവരുടെ അവകാശങ്ങളും സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളും വ്യക്തമായി അറിയാൻ സഹായിക്കുന്നു.